아랍에미리트(UAE) 1위 통신사업자 이앤(e&)그룹
아랍에미리트(UAE) 1위 통신사업자 이앤(e&)그룹
개요
에미레이트 텔레커뮤니케이션 그룹 회사(Emirates Telecommunications Group Company PJSC)는 etisalat by e&으로 사업하고 있으며, 현재 아시아, 중동, 아프리카 16개국에서 사업을 운영하고 있는 에미레이트 기반의 다국적 통신 서비스 제공업체입니다. 가입자 수 기준으로 세계에서 18번째로 큰 모바일 네트워크 사업자입니다. 2020년 12월, 에티살랏은 2017년부터 두바이에 구축하기 시작한 네트워크를 통해 9.1Gbps의 세계 최고 5G 다운로드 속도를 제공한다고 주장했습니다. 에티살랏은 중동 및 아프리카에서 가장 강력한 브랜드 중 하나이며, 세계에서 가장 강력한 통신 브랜드 중 하나입니다.
2021년 12월 31일 에티살랏의 연결 매출은 533억 ADE(United Arab Emirates Dirham)(19.39조원), 순이익은 111억 ADE(4.03조)를 기록했다. 현재 에티살랏의 총 시가총액은 3290억 ADE(119.56조)다. 2023년 5월 에티살랏은 1분기 130억 아랍에미리트달러의 매출을 기록했다.
에티살랏은 중동의 인터넷 허브(AS8966) 중 하나로, 이 지역의 다른 통신 사업자와 연결성을 제공합니다. 또한 중동과 아프리카에서 국제 보이스 트래픽을 가장 많이 처리하는 통신사업자이며 세계에서 12번째로 큰 보이스 통신사업자이다.
2008년 10월 현재 Etisalat은 186개국에서 510개의 로밍 계약을 체결하고 있으며 블랙베리, 3G, GPRS 및 음성 로밍을 지원한다. Etisalat은 뉴욕, 런던, 암스테르담, 프랑크푸르트, 파리, 싱가포르에서 PoP(Points of Presence)를 운영하고 있다. 2011년 12월 에티살랏은 에티살랏 4G LTE 네트워크의 상용 출시를 발표했습니다. 2018년 5월 에티살랏은 중동 및 북아프리카(MENA : Middle East and North Africa) 지역 최초의 통신 사업자가 되어 에티살랏 5G LTE 네트워크의 상용 출시를 발표했습니다.
에티살랏 그룹은 2022년 2월 24일에 새로운 브랜드 아이덴티티인 'e&'를 론칭했습니다. 또한 그룹은 아랍에미리트와 국제적으로 기존 브랜드 아이덴티티를 유지할 것이라고 발표했습니다.
역사
에티살랏은 1976년 영국 기업인 인터내셔널 에어라디오 리미티드(Aeradio Limited)와 현지 파트너가 합작하여 설립한 주식회사입니다. 1983년 소유 구조가 변경되어 아랍에미리트 정부가 60%의 지분을 보유하고 나머지 40%는 공개적으로 거래되었습니다.
1991년 아랍에미리트 중앙 정부는 연방법 제1호를 발표하여 이 회사에 아랍에미리트 국내 및 아랍에미리트와 다른 국가 간 통신 유무선 서비스를 제공할 수 있는 권리를 부여했습니다. 또한 통신 장비의 소유, 수입, 제조, 사용 또는 운영에 대한 라이선스를 발급할 수 있는 권한도 부여했습니다. 이로써 에티살랏은 사실상 규제권과 통제권을 모두 갖게 되어 아랍에미리트에서 거대 통신업체의 독점을 완성했습니다. 국가의 경제 발전을 보호하기 위해 법은 국가의 통신 부문 개발을위한 조항을 만들었습니다.
교환 회선이 1976년 36,000개에서 1998년 737,000개 이상으로 증가한 것은 Etisalat 네트워크의 성장과 발전의 중요한 지표 중 하나였습니다. 오늘날 에티살랏은 시가총액 기준으로 파이낸셜 타임즈(Financial Times) 세계 500대 기업 중 140위에 올랐으며, 중동 매거진에서 시가총액 및 매출 기준으로 중동에서 6번째로 큰 기업으로 선정되었습니다. 이 회사는 석유 부문을 제외하고 아랍 에미리트 연방 정부의 개발 프로그램에 가장 많이 기여한 기업입니다. 에티살랏은 또한 국유화 프로그램으로 지역 전체에서 찬사를 받았습니다. 2013년 11월 에티살랏은 키프로스 1부 리그(Cyprus First Division) 아노 토시 파마 구스타(Anorthosis Famagusta) 공식 스폰서가 될 것이라고 발표했습니다.
e&
e&는 아부다비(Abu Dhabi)에 본사를 두고 있으며 아부다비, 두바이(Dubai), 북부 에미레이트 등 3개의 지역 사무소를 두고 있습니다. 북부 에미레이트 지역 센터는 샤르자(Sharjah)에 위치하고 있으며 아즈만(Ajman), 움 알 쿠웨인(Umm Al Quwain), 푸자이라(Fujairah), 라스알카이마(Ras Al Khaimah) 에미레이트 항공의 운영을 담당하고 있습니다.
모바일 보급률이 이미 세계에서 "200%"로 가장 높은 아랍에미리트에서 사업을 운영하고 있으며, 에티살랏은 아랍에미리트에 광가입자망(FTTH : Fibre-To-The-Home)을 구축하기 위한 노력으로 유명해졌습니다. 2009년 말까지 에티살랏은 아부다비 전체 가구의 85%에 FTTH를 구축하여 아랍에미리트 수도를 세계 최초로 광케이블로 덮은 국가로 만들었습니다.
에티살랏이 제공하는 가정 사용자를 위한 인터넷 서비스는 다음과 같습니다.:
- 3G 모바일 인터넷 액세스
- 4G 모바일 인터넷 액세스
- 광대역 인터넷 서비스(알 샤밀(Al Shamil) 및 e라이프)
- 선불 및 후불 다이얼업 인터넷 액세스
- 게임스트림과 제휴한 클라우드 게임 서비스
e&는 또한 쇼핑몰, 레스토랑, 시샤(sheesha : 물담배) 카페와 같은 중심지에 Wi-Fi 핫스팟 시스템인 iZone을 운영합니다. 선불 카드를 구매하거나 기존 계정을 사용하여 iZone에 접속할 수 있습니다. 전화 접속 및 ISDN 인터넷 액세스 서비스는 시간 단위로 요금이 청구되는 반면, 가정용 및 주거용 케이블 및 DSL 연결은 속도에 따라 월 고정 요금이 적용됩니다. 비즈니스 사용자를 대상으로 하는 다른 인터넷 링크에는 트래픽 사용량 요금제가 있으며 할당된 대역폭 할당량을 초과할 경우 상대적으로 높은 요금이 부과됩니다. 이로 인해 에티살랏에 대한 홍보가 좋지 않았고 비판의 주요 원인이 되었습니다.
e&는 통신 서비스 제공업체 및 통신사 사업부 외에도 Etisalat Services Holding LLC 산하에 여러 비통신 사업부를 추가로 통합하고 있습니다. 이러한 사업부는 회사의 운영을 지원하고 아랍에미리트의 다른 사업자 및 조직에 서비스를 제공하기도 합니다: 교육 및 컨설팅 서비스(Etisalat Academy), SIM/스마트 카드 제조 및 결제 솔루션(Ebtikar), 데이터 클리어링 하우스 서비스(EDCH), 피어링/음성 및 데이터 전송(Emirates Internet Exchange - EMIX), 콜센터(The Contact Centre), 케이블 TV(eVision), 시설 관리(EFM), 해저 케이블 부설 서비스(eMarine) 등입니다.
에티살랏은 위성 지리 이동 통신 시스템 제공업체인 투라야(Thuraya)(34.5%)의 주요 출자자입니다. 2006년 에티살랏은 대대적인 구조조정 프로그램을 시작하여 통신사의 중앙 집중식 직접 관리 하에 운영되던 비핵심 사업부 다수를 합병하고, 핵심 서비스를 통합 및 간소화하여 기술 중심 통신사에서 고객 중심 서비스 제공업체로의 전환을 반영했습니다. 프로그램의 일환으로 에티살랏은 2006년 5월 새로운 기업 로고와 정체성을 발표하는 리브랜딩 캠페인을 시작했습니다. 구조 조정은 2008년부터 큰 성공을 거둔 에티살랏의 비통신 사업부 운영을 감독하는 에티살랏 서비스 홀딩(Etisalat Services Holding LLC)의 설립으로 절정에 달했습니다. 2016년 3월 27일 살레 알 압둘리(Saleh Al Abdooli)가 그룹 CEO로 임명되어 해외 사업까지 책임을 확대했습니다. 알 압둘리는 2020년 5월 개인 사정으로 조직에서 사임했고, 하템 도위다르(Hatem Dowidar)가 임시 그룹 CEO로 임명되었으며 이후 2020년 12월 16일 그룹 CEO로 확정되었습니다.
2013년 6월 1일 에티살랏은 아랍에미리트 전역에 무료 시내 및 전국 HD 통화를 도입했다. 그 주 후반에 에티살랏이 아랍에미리트에서 첫 클라우드 서비스를 출시하면서 아랍에미리트의 기업, 민간, 공공 및 정부 부문은 더 나은 비즈니스 IT 솔루션을 제공받게 되었다.
국제적 입지
에티살랏 인터내셔널 인베스트먼트는 에티살랏의 사업부로 아랍에미리트 밖에서 통신 사업을 운영하고 아프가니스탄, 이집트, 니제르, 사우디 아라비아, 스리랑카, 파키스탄의 통신 사업자에 대한 회사의 지분을 관리했습니다. 국제 투자 부서와 그 경영진은 에티살랏 그룹으로 재편되었고, 2011년에는 아마드 압둘카림 줄파르(Ahmad Abdulkarim Julfar)가 그룹 CEO로 임명되었으며 2016년에는 살레 알 압둘리(Saleh Al Abdooli)가 그 뒤를 이었습니다.
2021년 7월 현재 에티살랏은 아랍에미리트 외 15개국에서 사업을 운영하고 있습니다.
2023년 현재 에티살랏은 유럽 최대 통신 그룹 중 하나인 보다폰(Vodafone) 그룹의 지분 14.6%를 소유하고 있습니다. 에티살라는 또한 동유럽에서 통신 사업자로 활발히 활동하는 PPF 그룹의 지분 50%를 보유하고 있습니다.
| Country | Operator |
|---|---|
 United Arab Emirates |
Etisalat by e& |
 Saudi Arabia |
Mobily |
 Egypt |
Etisalat by e& - Egypt |
 Pakistan |
ptcl, Ufone |
 Algeria |
Etisalat |
 Afghanistan |
Etisalat Afghanistan |
 Benin |
Moov |
 Burkina Faso |
Moov |
 Central African Republic |
Moov |
 Côte d'Ivoire |
Moov |
 Gabon |
Moov |
 Mali |
Sotelma |
 Mauritania |
Mauritel |
 Morocco |
Maroc Telecom |
 Niger |
Moov |
 Togo |
Moov |
 Chad |
Moov |
